是繼續以前的營銷模式,還是尋找新的突破點,傳統企業有必要做電子商務嗎?是組建自己的電子商務團隊還是請人來做……
  日前,一場發生於惠州本土企業與電子商務服務商之間進行的“非誠勿擾”相親活動在惠州市電子商務協會舉行,現場不僅邀請到了多家位列全國前八的金牌“淘拍檔”負責人,更吸引了數十家惠州知名傳統企業的負責人,共同商討傳統企業如何“借道”電子商務謀求新發展的問題。
  其實,為促進電子商務的快速發展,上述類似的活動每周都會在惠州發生。
  密集出台多項配套政策和法規、升級惠州產品網上展銷會電子商務平臺、成立電子商務服務中心和協會、組建電子商務專家委員會、開建首個電子商務產業園,近年來,在惠州市委、市政府的高度重視下,通過一系列行而有效的舉措,惠州電子商務已經駛上了發展的快車道。
  南方日報記者 張昕 通訊員 黃劍波
  解企業轉型之渴,
  營造一片發展“好環境”
  《關於加快發展電子商務的意見》、《關於大力推進信息化應用的若干意見》、《關於加快現代流通業發展的若干意見》、《惠州市物聯網和雲計算產業發展專項規劃》……
  為了促進電子商務更快發展,今年以來,惠州市密集出台了多項配套政策和法規,並將電子商務列為優先發展新興產業,以期為電子商務的加快發展營造一片良好的政策環境。
  “我市首部電子商務領域的規劃——《惠州市電子商務發展規劃(2013-2020)》也已經編製完成,提出到2015年,全市電子商務交易額突破1200億元,網絡零售額占社會消費品零售總額的比例超過10%。”惠州市經信局有關負責人表示,一系列扶持電子商務有序健康發展的投融資、稅收、土地、人才等相關配套政策和措施,都充分表明瞭惠州市委、市政府對電子商務產業發展的信心和決心。
  其實,早在2011年2月,當省內一些地方的企業仍在“小步試水”網路時,惠州市政府已在積極與亞洲最大網上零售交易專區及全國第一網上交易額的阿裡巴巴公司合作將已舉辦了6場的“惠貨全國行”現場展銷會轉型升級為永不落幕的網上產品展銷會併成功上線,使得6萬餘家惠州企業走進了網絡營銷的快車道,而圍繞電子商務“做文章”的“惠州模式”也浮出了水面。
  “展銷會的效果不錯,但展銷會本身如何轉型,如何更好地幫扶企業,成為我市需要思考的問題。”惠州市經信局有關負責人說,電子商務的成本、市場等優勢為資金較為緊張、營運成本高企不下的出口型中小企業提供了很好的轉型機會。
  於是,在市場這隻“看不見的手”和政府這隻“看得見的手”的“雙手”拉動下,惠州企業進入“觸網進行時”,特別是隨著今年以來多項政策和規劃的密集出台,惠州電子商務產業更是迎來了新的發展機遇,有望成為經濟的新增長點。
  據不完全統計,惠州經審核納入省“廣貨網上行”活動名單近700家企業,其中音平、酷尾巴等5家商城,天敏科技、菲安妮等23家網店2013年1至10月在淘寶網、京東、QQ商城等電子商務平臺總交易金額超過18億元,並培育了真維斯、酷友等一批省級乃至國家級的電子商務示範企業,帶動了天敏科技、琪比小美屋等中小電子商務企業的發展。
  配套服務“不停步”,“一體化”舉措助力電商升級
  “你是鞋企嗎?你有尾貨要清倉嗎?那麼,趕緊加入到我們惠州鞋企淘寶區域大清倉行動中來吧!”
  為幫助惠州電子商務企業快速清理庫存、回籠資金,提高惠州產品在電商渠道銷售占有率,今年12月3日至7日,惠州電商協會首度聯手淘寶網清倉頻道合作開展淘寶區域清倉大促銷活動,組織邀請了惠州地區300家以上製鞋類電子商務企業參與聯合營銷。
  “這次清倉活動目的是為了幫助賣家清理反季節產品、回籠資金,降低企業自主營銷的成本,因此,符合清倉資質的惠州企業和賣家均可免費參加,而從最終效果來看也非常好。”惠州市經信局有關負責人表示,得益於惠州市委、市政府的大力支持,以及電子商務大環境的成熟,近年來,既有政府在政策、規劃、資金等方面的支持,也有電子商務服務中心的線下配套服務支持,企業網上營銷的步伐不斷加快。
  為讓電子商務應用及產業鏈配套服務走向專業化、本地化,今年3月,惠州市電子商務服務中心宣告成立,該中心按照“五心一站”(即:網上展銷平臺運營中心、電子商務配套服務中心、產業研究與推進服務中心、孵化中心、品牌發展中心和電子商務公共倉儲物流服務站)的功能框架體系構建和運營,為全市企業提供“線上展銷平臺+落地電子商務配套服務產業化”一站式的服務。
  自該中心成立以來,完成了惠州產品網上展銷會電子商務平臺的升級工作。升級後的網上展銷平臺由B2B(企業對企業之間的網上營銷)模式拓展到B2B、B2C(商家對消費者的網上營銷)的“一對多”模式,並支持電腦、手機、平板電腦等智能終端接入,由此,成功實現了惠州企業和產品從阿裡巴巴平臺到淘寶、天貓、騰訊拍拍等多家主流電子商務平臺的“全網營銷”,標志著惠州成為國內第一個政府在電子商務領域免費為企業提供公共服務平臺的地級市。
  據瞭解,惠州市電子商務服務中心已經有包括深圳新網策、紅火網等在內的20家專業服務商入駐,並聯合電子商務協會開展了13場約1300人次參加的電子商務活動,組建了成員約20名專家的電子商務專家委員會,試運行公共倉儲物流服務站,初步形成了支撐惠州產品營銷推廣和市場開拓的網上、網下相結合的服務體系。
  開建首個電商產業園,產業鏈條式服務“不落幕”
  一年一度的“雙11”(11月11日)和“雙12”(12月12日)網絡購物“狂歡節”落幕了,眾多電商賺得可謂“盆滿缽滿”,僅今年“雙11”當日,惠州電商企業的銷售額就達到了2.8億元。
  與訂單猛增相對應的是,眾電商變得有些應接不暇,一邊忙著做營銷、接訂單,另一邊忙著發貨,一旦訂單太多,可能還要臨時聘請幾個“幫手”,同時,各物流快遞公司也將迎來貨物派送“擁堵期”,“爆倉”現象變得在所難免。
  不過,今後對於惠州的電商企業而言,上述問題可能就不復存在了。
  為促進惠州電子商務集群式發展,滿足惠州地區電子商務(服務)企業對於電子商務的需求,一個聚合辦公、倉儲物流分揀、公共商務、網絡商品展示、人才培養、IT支持、運營托管、電子商務能力認證等服務為一體的電子商務產業園項目,已經通過了市政府的立項,並開始招商,預計明年年初正式營運。
  “產業園以引入社會資本投資等市場化手段進行運作,將提供辦公區、物流分揀等4大功能模塊,重點發展物流倉儲、數據分析、人才培養、運營托管等9大類服務,目標是電子商務創業團隊和企業提供線上和線下一站式配套服務。”惠州市經信局有關負責人表示,該產業園將通過引入電子商務產業鏈上下游的企業,以形成產業有效聚集,為本土電子商務企業提供一體化、集成式的服務,建設成為惠州首個電子商務全產業鏈示範基地。
  以倉儲物流環節為例,在“聚合”發展之後,很多“抱團”優勢就會隨之而來,園區建成後,將有一個專門的倉儲物流分揀中心,通過對貨物的統一分揀,將過去傳統的單個分揀所需的5元到6元的成本降至2元,同時,利用統一的“SKU”(商品唯一識別碼),將分揀出錯率從過去傳統方式下的百分之三降至千分之三。
  根據相關發展規劃,惠州市電子商務產業園第一期建成使用後,預計可實現年產值超20億元,拉動相關產業超過100億的年產值;而第二期計劃2015年啟動,計劃建築面積20萬平方米,可容納電商400—500家,從業人員可達6000人,日均網絡訂單可達10-12萬,預計2015年中下旬啟用。  (原標題:行業抱團不斷做大, 惠州電子商務發展駛入快車道)
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